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| Os benefícios do trabalho em grupo podem ser compensados pelo custo da coordenação |
Ao longo do século 21, o trabalho em equipe definiu o ambiente de trabalho moderno. Com avanços na tecnologia de comunicação, trabalhar em colaboração se tornou, como dizem os especialistas em gestão, uma forma de aproveitar a “inteligência coletiva”.
A inteligência coletiva é muitas vezes vista como maior
do que a soma das suas partes: superior à inteligência individual cumulativa
dos membros do grupo. Diz-se que capitalizar isso melhora a precisão das
tarefas (encontrar respostas melhores e mais corretas) e aumenta a eficiência
das tarefas (encontrar boas respostas mais rapidamente). Isso, por sua vez,
leva a uma conclusão mais rápida e de maior qualidade. Em outras palavras,
quando trabalhamos juntos, nosso desempenho melhora. Este tem sido um dos principais
fatores que moldam as nossas sociedades modernas.
Ao mesmo tempo, porém, tanto as pesquisas como a
linguagem popular sublinham os limites inerentes ao conceito. Se o provérbio
“duas cabeças pensam melhor que uma” sugere os benefícios da colaboração, o
provérbio americano “muitos cozinheiros estragam o caldo” (too many cooks spoil
the broth, em inglês) sugere o contrário.
Liderei um estudo recente para verificar se o treinamento
e a composição da equipe podem afetar a eficiência das pessoas quando trabalham
juntas. Descobrimos que os benefícios da inteligência coletiva podem ser
negativamente compensados pelo custo da coordenação entre os membros da equipe.
A dinâmica do trabalho em equipe
Concebemos um estudo experimental utilizando um projeto
já existente de ciência cidadã na internet, Wildcam Gorongosa. Os participantes
analisam fotos de webcam tiradas no Parque Nacional da Gorongosa, em
Moçambique, para encontrar e identificar espécies e comportamentos animais.
Convidamos 195 membros do público para participarem em
nosso laboratório em Oxford. O experimento compreendeu duas etapas: treinamento
e depois teste, que eles fizeram primeiro sozinhos e depois em equipes de dois.
Eles tinham cinco subtarefas a cumprir: detectar a presença de animais; contar
quantos eram; identificar o que estavam fazendo (em pé, descansando,
movimentando-se, comendo ou interagindo); especificar se algum jovem estava
presente; e identificar os animais entre 52 espécies possíveis.
Dividimos os participantes em dois grupos. Um recebeu
treinamento direcionado com imagens semelhantes ao conjunto que seria usado no
experimento. O outro recebeu treinamento geral com diversas imagens.
Descobrimos que o tipo de treinamento realmente afetou o
desempenho. Para aqueles com formação geral – os “generalistas” – a eficiência
melhorou inicialmente, mas depois diminuiu, uma vez testados no conjunto
específico de imagens de teste. Em contraste, aqueles com formação específica –
os “especialistas” – mantiveram ou melhoraram consistentemente o seu
desempenho.
Para investigar o impacto que a dinâmica da equipe teria,
formamos três tipos de grupos: alguns com dois especialistas, alguns com dois
generalistas e alguns com uma dupla mista.
Surpreendentemente, descobrimos que nem dois generalistas
nem um grupo misto tiveram melhor desempenho do que um único generalista
trabalhando sozinho. Mesmo dois especialistas trabalhando juntos não se saíram
melhor do que um único especialista.
Descobrimos também que, embora ter um especialista num
grupo melhorasse a precisão nas tarefas mais complexas, não melhorava a
eficiência do grupo. Em outras palavras, a equipe obteve mais respostas
corretas, mas demorou consideravelmente mais para fazê-lo. E para tarefas
simples, não houve melhoria na precisão por ter um especialista. Em última
análise, o tempo que os membros da equipe perderam na coordenação uns com os
outros superou o benefício de adicionar um especialista ao grupo.
O que podemos dizer sobre o futuro do
trabalho?
Pesquisas já feitas mostram que o mau desempenho em um
grupo se deve muitas vezes ao que os psicólogos chamam de “perdas de processo”.
A inteligência coletiva de uma equipe pode, por exemplo, ser afetada
negativamente por preconceitos sociais e pelo que os cientistas cognitivos
chamam de comportamento de “manada”, que pode levar que as decisões coletivas
sejam desproporcionalmente influenciadas por alguns membros do grupo que são
menos competentes, mas mais confiantes.
Além disso, os psicólogos falam em “folga social” para
descrever uma pessoa com mau desempenho porque faz parte de um grupo – quando a
pessoa tem a impressão de que outros farão o trabalho sem que ela precise
contribuir. Quando um grande número de membros da equipe segue essa estratégia,
os esforços combinados da equipe podem ser ainda menores do que a soma dos
esforços individuais.
Pesquisas também mostram a importância da aprendizagem
social no contexto do trabalho colaborativo eficaz - o que o nosso estudo
destaca. O método experimental que implementamos envolveu sessões de formação
individuais seguidas imediatamente de testes de trabalho em equipe – isto
impediu oportunidades para as pessoas aprenderem através da observação do
desempenho dos seus colegas de trabalho e, portanto, foi eliminada uma das
vantagens de fazer parte do grupo durante o processo de aprendizagem.
O contexto em que o trabalho em equipe e a colaboração
ocorrem é importante, assim como as ferramentas disponíveis para coordenação
entre os membros da equipe. Dado que as tecnologias de comunicação pela
internet são utilizadas não só para esforços colaborativos voluntários em
grande escala, como projetos de ciência cidadã, mas também para trabalho
remoto, é importante reconhecer os efeitos potenciais de diferentes abordagens
de formação e dinâmicas de equipe.
Quando os membros da equipe não têm a oportunidade de
observar outros trabalhadores e colher as vantagens da aprendizagem social, e
quando a comunicação é menos eficiente do que as interações presenciais, os
custos e benefícios na equação do trabalho em equipe podem mudar.
Nossa pesquisa mostra que isso é ainda mais pronunciado
quando se lida com tarefas mais simples que não exigem uma solução criativa e
extensa de problemas. Optar por trabalhar individualmente poderia de fato ser
uma abordagem mais vantajosa.
A dinâmica do trabalho em equipe – seja no local de
trabalho ou no contexto da colaboração voluntária – é complexa. Embora a
colaboração ofereça benefícios em contextos específicos, é essencial considerar
as vantagens e desvantagens em termos de tempo, precisão e eficiência. A
coordenação tem um custo.
The Conversation, Taha Yasseri
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A – LIVROS INFANTIS E INFANTO-JUVENIS:
Livro 1. As 100 mais belas fábulas da humanidade
Livro 2. O dia em que as crianças decidiram lutar contra o câncer de mama
Livro 3. O vovô vai ao médico
Livro 4. O coelhinho que aprendeu a dizer as coisas
Livro 5. Ui Gur – o ursinho que libertava livros
Livro 6. Bichinhos felizes
Livro 7. Telas? Só com saúde – Computadores: entre a liberdade e a escravidão
Livro 8. O dia em que as víboras, através das telas, escravizaram as corujinhas – dramaturgia
Livro 9. Bullying, as lágrimas de Deus – dramaturgia
Livro 10. Anhangá, o espírito protetor da natureza: a lenda indígena – dramaturgia
I – Coleção Educação, Teatro e Folclore (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. O coronel e o juízo final
Livro 2. A noite do terror
Livro 3. Lobisomem – O homem-lobo roqueiro
Livro 4. Cobra Honorato
Livro 5. A Mula sem cabeça
Livro 6. Iara, a mãe d’água
Livro 7. Caipora
Livro 8. O Negrinho Pastoreiro
Livro 9. Romãozinho, o fogo fátuo
Livro 10. Saci Pererê
II – Coleção Infantil (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. Não é melhor saber dividir?
Livro 2. Eu compro, tu compras, ele compra
Livro 3. A cigarra e as formiguinhas
Livro 4. A lebre e a tartaruga
Livro 5. O galo e a raposa
Livro 6. Todas as cores são legais
Livro 7. Verde que te quero verde
Livro 8. Como é bom ser diferente
Livro 9. O bruxo Esculfield do castelo de Chamberleim
Livro 10. Quem vai querer a nova escola
III – Coleção Educação, Teatro e Democracia (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. A bruxa chegou... pequem a bruxa
Livro 2. Carrossel azul
Livro 3. Quem tenta agradar todo mundo não agrada ninguém
Livro 4. O dia em que o mundo apagou
IV – Coleção Educação, Teatro e História (peças teatrais juvenis):
Livro 1. Todo dia é dia de independência
Livro 2. Todo dia é dia de consciência negra
Livro 3. Todo dia é dia de meio ambiente
Livro 4. Todo dia é dia de índio
V – Coleção Teatro Greco-romano (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. O mito de Sísifo
Livro 2. O mito de Midas
Livro 3. A Caixa de Pandora
Livro 4. O mito de Édipo.
VI – Coleção A bruxinha de mil caras ensina a viver melhor
Livro 1: Planejar
Livro 2: Organizar
Livro 3: Estudar
Livro 4: Exercitar
Livro 5: Leitura
Livro 6: Cultura
Livro 7: Meditar
Livro 8: Interagir
Livro 9: Fazer amigos
Livro 10: Respeito e motivação.
VII – Coleção Cidadania para crianças
Direitos das crianças
Livro 1: Gratidão, a lei do universo
Livro 2: A honestidade vale a pena
Livro 3: O anjinho que semeava tolerância
Livro 4: O menino que disse não ao bullying
Livro 5: Toda criança tem direitos
Livro 6: Vidas negras importam – nós queremos respirar
Livro 7: Lélis, o ratinho que afinava queijo
Livro 8: Educação de qualidade é direito das crianças
Livro 9: Respeitando as leis de trânsito a cidade fica legal
Livro 10: A união faz a força
Sustentabilidade ambiental
Livro 11: Um dos maiores tesouros da terra, a água
Livro 12: A preservação do meio ambiente
Livro 13: Dez maneiras de ajudar a preservar o meio ambiente
Livro 14: A árvore faz o meio ambiente sorrir
Livro 15: Os 5R – o jeito certo de dar ‘bom dia’ ao meio ambiente
Livro 16: O lixo, a coleta seletiva e a reciclagem
Livro 17: Lixo, o supervilão do meio ambiente
Livro 18: Com o saneamento básico o meio ambiente fica feliz
Livro 19: O dia em que a coruja de pintas brancas e as batatas cozidas derrotaram a poluição
Livro 20: Os tempos difíceis da quarentena
Democracia, liberdades e constituição
O ratinho Lélis explica:
Livro 21: O que é democracia?
Livro 22: O que são eleições
Livro 23: O que é política?
Livro 24: O que são partidos políticos?
Livro 25: Censura X Liberdade de expressão?
Livro 26: Ditadura X Liberdades individuais?
Livro 27: Redes sociais e democracia?
Livro 28: Minorias e democracia?
Livro 29: O que é abuso do poder econômico?
Livro 30: O que é demagogia?
Livro 31: O que é ética?
VIII – Coleção Mundo contemporâneo
Livro 1: O jacaré debate educação e oportunidades
Livro 2: O puma explica trabalho e renda
Livro 3: A anta luta contra o aquecimento global
Livro 4: O tucano denuncia a corrupção e os narcoterroristas
Livro 5: O bicho-preguiça e a migração
Livro 6: O sapinho Krock na luta contra a pandemia
Livro 7: A onça pintada enfrenta as queimadas na Amazônia e no Pantanal
Livro 8: A harpia confronta o racismo
Livro 9: A ariranha combate a pobreza e a desigualdade
Livro 10: O boto exige democracia e cidadania
IX – Coleção As mais belas lendas dos índios da Amazônia
Livro 1: Boitatá
Livro 2: O boto
Livro 3: O caipora
Livro 4: O cairara
Livro 5: A cidade encantada
Livro 6: O curupira
Livro 7: A galinha grande
Livro 8: O guaraná
Livro 9: Iara, a mãe d’água
Livro 10: O lobisomem
Livro 11: A mandioca
Livro 12: A princesa do lago
Livro 13: Saci-Pererê
Livro 14: O uirapuru
Livro 15: O velho da praia
Livro 16: O velho e o bacurau
Livro 17: A vitória-régia
Livro 18: O açaí
Livro 19: As amazonas
Livro 20: Mapinguari
Livro 21: Matinta Perera
Livro 22: Muiraquitã
Livro 23: O rio Amazonas
Livro 24: Anhangá
X – Coleção Filosofia para crianças
Livro 1: O que é filosofia?
Livro 2: A filosofia do amor
Livro 3: O aviãozinho feliz
Livro 4: O trenzinho feliz
Livro 5: A lagartinha feliz
Livro 6: A borboletinha feliz
Livro 7: O encontro com Pitágoras
Livro 8: A vida em um pinguinho de água
Livro 9: O pequeno ponto azul
Livro 10: Gentileza, o mel da vida
XI – Coleção Ciência e espiritualidade para crianças
Livro 1: Panda Zen e a menina azeda
Livro 2: Panda Zen e o verdadeiro valor
Livro 3: Panda Zen e as mudanças
Livro 4: Panda Zen e a Maria vai com as outras
Livro 5: Panda Zen e a estrelinha cintilante
Livro 6: Panda Zen e a verdade absoluta
Livro 7: Panda Zen e o teste das 3 peneiras
Livro 8: Panda Zen e os ensinamentos da vovó
Livro 9: Panda Zen e os cabelos penteados
Livro 10: Panda Zen e a magia da vida feliz
Livro 11: Panda Zen e as paixões enganosas
Livro 12: Panda Zen entre a reflexão e a ação
Livro 13: Panda Zen e o mais importante
Livro 14: Panda Zen, a gota e o oceano
Livro 15: Panda Zen e a indecisão
Livro 16: Panda Zen e o vaga-lume
Livro 17: Panda Zen e a busca da identidade
Livro 18: Panda Zen entre o arbítrio e a omissão
Livro 19: Panda Zen e o trabalho
Livro 20: Panda Zen e a falsa realidade
XII – Coleção Ensinando as crianças e seus papais a pensar
Livro 1: O segredo da felicidade
Livro 2: A gentileza pode tudo
Livro 3: A mulher bela e rica e sua irmã feia e pobre
Livro 4: O pequeno cachorro zen
Livro 5: O pequeno gato zen
Livro 6: O pequeno panda zen
Livro 7: O pequeno sapo zen
Livro 8: É melhor pensar antes de falar
Livro 9: Os desafios são necessários
Livro 10: A paz é a base de tudo
XIII – Amazon collection: the green paradise
Book 1 - The amazon rainforest
Book 2 - The jaguar (A onça pintada)
Book 3 - Macaw (Arara-canindé)
Book 4 - Golden Lion Tamarin
Book 5 - The button (O boto)
Book 6 - Frogs
Book 7 - Heron (Garça-real)
Book 8 - Swallowtail (Saí-andorinha)
Book 9 - Jacaretinga
Book 10 - Harpy
Book 11 - Tapir (Anta)
Book 12 - Snakes
Book 13 - Puma
Book 14 - Sloth (Bicho Preguiça)
Book 15 - Toucan (Tucano-toco)
Book 16 - Amazonian Caburé
Book 17 - Pisces
Book 18 - White-faced spider monkey
Book 19 - Irara
Book 20 - Red macaw
Book 21 - Otter (Ariranha)
XIV – The cutest pets on the planet collection
Book 1 - Black Eyes, the panda bear
Book 2 - The happy kitten
Book 3 - The aquarium fish
Book 4 - Doggy, man's best friend
Book 5 - The feneco
Book 6 - The rabbit
Book 7 - The chinchilla
Book 8 - The Greenland Seal
Book 9 - The dolphin
Book 10 - The owl
B - TEORIA TEATRAL, DRAMATURGIA E OUTROS
XV – ThM-Theater Movement:
Livro 1. O teatro popular de bonecos Mané Beiçudo: 1.385 exercícios e laboratórios de teatro
Livro 2. 555 exercícios, jogos e laboratórios para aprimorar a redação da peça teatral: a arte da dramaturgia
Livro 3. Amor de elefante
Livro 4. Gravata vermelha
Livro 5. Santa Dica de Goiás
Livro 6. Quando o homem engole a lua
Livro 7: Estrela vermelha: à sombra de Maiakovski
Livro 8: Tiradentes, o Mazombo – 20 contos dramáticos
Livro 9: Teatro total: a metodologia ThM-Theater Movement
Livro 10: Respiração, voz e dicção: para professores, atores, cantores, profissionais da fala e para os que aspiram a boa emissão vocal - teoria e mais de 200 exercícios
Livro 11: Lampião e Prestes em busca do reino divino - o dia em que o bandido promovido a homem da lei guerreou com o coronel tornado um fora da lei
Livro 12: Giordano Bruno: a fogueira que incendeia é a mesma que ilumina
Livro 13: Amor e ódio: não esqueçamos de Aylan Kurdi
Livro 14: Pitágoras: tortura, magia e matemática na escola de filosofia que mudou o mundo
Livro 15: Irena Sendler, minha Irena
Livro 16: O juiz, a comédia
Livro 17: A comédia do mundo perfeito
Livro 18: O dia do abutre
Livro 19: A chibata
Livro 20: O inspetor geral, de Nikolai Gogol – accountability pública, fiscalização e controle
Livro 21: A noite mais escura: o hospício de Barbacena, uma Auschwitz no coração do Brasil
XVI – Shakespeare & accountability
Livro 1: Medida por medida, ensaios sobre a corrupção, a administração pública e a distribuição da justiça
Livro 2: Macbeth, de Shakespeare: entre a ambição e a cobiça, o sucesso ou o ocaso de profissionais e organizações
Livro 3: A liderança e a oratória em Shakespeare
Livro 4: Otelo, de Shakespeare: a inveja destroi pessoas, famílias e organizações
Livro 5: Macbeth, de Shakespeare: entre a ambição e a cobiça, o sucesso ou o ocaso de profissionais e organizações
Livro 6: Ética & Governança à luz de Shakespeare
C - PLANEJAMENTO
XVII – Planejamento estratégico e administração
Livro 1: Quasar K+ planejamento estratégico
Livro2: Ouvidoria pública: instrumento de participação e aprofundamento da democracia
Livro 3: Pregão: economia e eficácia na administração pública
Livro 4: Comunicação estratégica: da interlocução às palestras exitosas – como falar bem em ambientes controláveis e em situações de extrema pressão
Livro 5: As máximas do empreendedor
Livro 6: Vivendo e aprendendo a amar segundo Rodoux Faugh
D – OUTROS
XVIII – A pena e o amor como espada
Livro 1: Os anjos esquecidos por Deus – romance
Livro 2: Moving Letters – a arte de escrever bem
Livro 3: Sobre flores e amores – poemas
Livro 4: 300 maneiras corajosas de dizer bom dia
Livro 5: Revolucione amando incondicionalmente
Livro 6: Sobre homens e lobos, o conto
Livro 7. A coroa de mil espinhos - poemas
Sobre o autor
Antônio Carlos dos Santos é escritor e criador das seguintes metodologias:
©Planejamento Estratégico Quasar K+;
©ThM – Theater Movement; e
©Teatro popular de bonecos Mané Beiçudo.
Acompanhe o autor no facebook e nos blogs:
1. Cultura e educação: culturaeducacao.blogspot.com/
2. Teatro popular: teatromanebeicudo.blogspot.com/
3. Planejamento: https://planejamentoestrategicoquasark.blogspot.com/
