No universo corporativo, o feedback emerge como uma das ferramentas mais poderosas para o crescimento e aprimoramento, tanto individual quanto coletivo.
Em
essência, o feedback é uma forma de comunicação que permite a troca de
informações sobre o desempenho, comportamento e resultados de uma pessoa, com o
objetivo de melhorar esses aspectos. No entanto, muitas vezes o feedback é mal
compreendido ou mal utilizado, o que pode limitar seu potencial transformador.
A ciência da neurociência, combinada com técnicas modernas de gestão, nos
oferece insights valiosos sobre como o feedback pode ser mais eficaz e
motivador.
Para
começar, é importante entender que o feedback não é apenas uma ferramenta para
correção de erros, mas um instrumento fundamental para o desenvolvimento
contínuo. A neurociência nos ensina que o cérebro humano é altamente plástico,
ou seja, capaz de se reorganizar e formar novas conexões ao longo da vida.
Quando recebemos feedback, nosso cérebro processa essa informação e pode
ajustar comportamentos e pensamentos para otimizar o desempenho. Em ambientes
de trabalho, isso significa que o feedback regular e construtivo pode
literalmente moldar a forma como pensamos e agimos, levando a melhorias
significativas no desempenho.
Um
exemplo clássico que ilustra o poder do feedback vem da vida de Thomas Edison,
o inventor da lâmpada. Edison falhou milhares de vezes antes de finalmente
criar uma lâmpada que funcionasse. No entanto, ele não via essas falhas como
fracassos, mas como feedbacks que o informavam sobre o que não funcionava. Cada
erro foi uma oportunidade de aprendizagem, que eventualmente o levou ao
sucesso. Esse exemplo mostra que o feedback, quando bem recebido e
compreendido, pode ser um motor poderoso de inovação e progresso.
Um
dos aspectos mais importantes do feedback é a forma como ele é entregue.
Estudos mostram que o cérebro humano responde melhor a feedbacks que são
específicos, baseados em fatos e oferecidos de maneira respeitosa e empática.
Quando o feedback é genérico ou carregado de críticas pessoais, ele pode ativar
uma resposta de defesa no cérebro, conhecida como "luta ou fuga".
Isso pode fazer com que a pessoa se sinta ameaçada e menos propensa a aceitar e
integrar o feedback. Por outro lado, um feedback construtivo e bem formulado
pode ativar o sistema de recompensa do cérebro, motivando a pessoa a melhorar e
crescer.
Outro
ponto crucial é a importância do feedback positivo. Pesquisas em psicologia
positiva mostram que reforçar os comportamentos desejáveis com feedback
positivo pode ser muito mais eficaz do que focar apenas nas áreas de melhoria.
Isso não significa ignorar as falhas, mas sim equilibrar o feedback,
reconhecendo os pontos fortes e os sucessos, ao mesmo tempo em que se aponta
onde há espaço para aprimoramento. Isso é conhecido como a técnica do
“sanduíche”, onde o feedback negativo é colocado entre dois positivos,
facilitando sua aceitação e aumentando a motivação para a mudança.
No
entanto, para que o feedback seja realmente eficaz, ele precisa ser uma via de
mão dupla. Isso significa que tanto o líder quanto o liderado devem estar
dispostos a ouvir e a falar. A neurociência revela que quando as pessoas se
sentem ouvidas e compreendidas, seus níveis de oxitocina – o hormônio da
confiança e do vínculo – aumentam. Isso fortalece o relacionamento e cria um
ambiente propício para o crescimento e a colaboração. Portanto, encorajar um
ambiente onde o feedback seja uma conversa, e não uma crítica unilateral, é
essencial para seu sucesso.
Bill
Gates, um dos empreendedores mais bem-sucedidos da história, é um forte
defensor do feedback. Ele disse certa vez: "Todos precisam de um coach.
Não importa se você é um jogador de basquete, um tenista, um ginasta ou um
grande CEO, o feedback é uma das melhores maneiras de crescer". Gates
reconhece que, independentemente do nível de sucesso alcançado, sempre há
espaço para melhorar, e o feedback é o caminho para isso. Seu sucesso contínuo
na Microsoft e em outras empreitadas pode ser visto como um testemunho do poder
do feedback bem aplicado.
Além
disso, o feedback é uma ferramenta vital para a criação de uma cultura
organizacional saudável e de alta performance. Organizações que valorizam o
feedback tendem a ser mais ágeis e adaptáveis, características essenciais em um
mercado em constante mudança. De acordo com estudos da Gallup, equipes que
recebem feedback regular têm uma produtividade 12,5% maior do que aquelas que
não o recebem. Isso ocorre porque o feedback mantém todos alinhados com os
objetivos da organização, permitindo ajustes rápidos e eficazes no curso das
ações.
Outro
aspecto a considerar é a frequência do feedback. Enquanto revisões anuais de
desempenho ainda são comuns em muitas empresas, a neurociência e as técnicas
modernas de gestão sugerem que o feedback contínuo é muito mais eficaz. Quando
o feedback é dado em tempo real, permite correções imediatas e mantém a
motivação alta. Isso é particularmente importante nas gerações mais jovens, que
cresceram em um ambiente digital onde o feedback instantâneo é a norma.
Empresas que adotam essa prática estão melhor posicionadas para atrair e reter
talentos.
Por
fim, é essencial que o feedback seja visto como uma parte integrante do
desenvolvimento pessoal e profissional, e não como uma crítica ao valor
individual. Quando usado corretamente, o feedback é uma ferramenta que pode
desbloquear o potencial oculto, fomentar a inovação e melhorar o bem-estar no
trabalho. A chave é abordá-lo com uma mentalidade aberta, focada no crescimento
e na aprendizagem contínua.
Em
resumo, o feedback é muito mais do que uma simples troca de opiniões; é um
elemento fundamental no processo de desenvolvimento humano e organizacional. Ao
adotá-lo como uma prática regular, honesta e empática, podemos não apenas
melhorar o desempenho, mas também fortalecer os relacionamentos e criar um
ambiente de trabalho mais positivo e produtivo. Portanto, encare o feedback
como uma oportunidade valiosa de aprimoramento, tanto para si mesmo quanto para
aqueles ao seu redor, e colha os frutos de um crescimento contínuo e
sustentável.
Acesse
os livros de Antônio Carlos dos Santos na Amazon.
 |
| Para saber mais, clique aqui. |
 |
| Para saber mais sobre o livro, clique aqui. |
 |
| Para saber mais sobre o livro, clique aqui. |
 |
| Para saber mais clique aqui. |
 |
| Para saber mais sobre o livro, clique aqui. |
 |
| Para saber mais sobre os livros, clique aqui. |
 |
| Para saber mais sobre a Coleção, clique aqui. |
 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| Para saber mais sobre o livro, clique aqui. - - - - - -  No mecanismo de busca do site amazon.com.br, digite "Coleção As mais belas lendas dos índios da Amazônia” e acesse os 24 livros da coleção. Ou clique aqui. No mecanismo de busca do site amazon.com.br, digite "Antônio Carlos dos Santos" e acesse dezenas de obras do autor. Ou clique aqui.
-----------
|
As obras do autor que o leitor encontra nas livrarias amazon.com.br:
A – LIVROS INFANTIS E INFANTO-JUVENIS:
Livro 1. As 100 mais belas fábulas da humanidade
Livro 2. O dia em que as crianças decidiram lutar contra o câncer de mama
Livro 3. O vovô vai ao médico
Livro 4. O coelhinho que aprendeu a dizer as coisas
Livro 5. Ui Gur – o ursinho que libertava livros
Livro 6. Bichinhos felizes
Livro 7. Telas? Só com saúde – Computadores: entre a liberdade e a escravidão
Livro 8. O dia em que as víboras, através das telas, escravizaram as corujinhas – dramaturgia
Livro 9. Bullying, as lágrimas de Deus – dramaturgia
Livro 10. Anhangá, o espírito protetor da natureza: a lenda indígena – dramaturgia
I – Coleção Educação, Teatro e Folclore (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. O coronel e o juízo final
Livro 2. A noite do terror
Livro 3. Lobisomem – O homem-lobo roqueiro
Livro 4. Cobra Honorato
Livro 5. A Mula sem cabeça
Livro 6. Iara, a mãe d’água
Livro 7. Caipora
Livro 8. O Negrinho Pastoreiro
Livro 9. Romãozinho, o fogo fátuo
Livro 10. Saci Pererê
II – Coleção Infantil (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. Não é melhor saber dividir?
Livro 2. Eu compro, tu compras, ele compra
Livro 3. A cigarra e as formiguinhas
Livro 4. A lebre e a tartaruga
Livro 5. O galo e a raposa
Livro 6. Todas as cores são legais
Livro 7. Verde que te quero verde
Livro 8. Como é bom ser diferente
Livro 9. O bruxo Esculfield do castelo de Chamberleim
Livro 10. Quem vai querer a nova escola
III – Coleção Educação, Teatro e Democracia (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. A bruxa chegou... pequem a bruxa
Livro 2. Carrossel azul
Livro 3. Quem tenta agradar todo mundo não agrada ninguém
Livro 4. O dia em que o mundo apagou
IV – Coleção Educação, Teatro e História (peças teatrais juvenis):
Livro 1. Todo dia é dia de independência
Livro 2. Todo dia é dia de consciência negra
Livro 3. Todo dia é dia de meio ambiente
Livro 4. Todo dia é dia de índio
V – Coleção Teatro Greco-romano (peças teatrais infanto-juvenis):
Livro 1. O mito de Sísifo
Livro 2. O mito de Midas
Livro 3. A Caixa de Pandora
Livro 4. O mito de Édipo.
VI – Coleção A bruxinha de mil caras ensina a viver melhor
Livro 1: Planejar
Livro 2: Organizar
Livro 3: Estudar
Livro 4: Exercitar
Livro 5: Leitura
Livro 6: Cultura
Livro 7: Meditar
Livro 8: Interagir
Livro 9: Fazer amigos
Livro 10: Respeito e motivação.
VII – Coleção Cidadania para crianças
Direitos das crianças
Livro 1: Gratidão, a lei do universo
Livro 2: A honestidade vale a pena
Livro 3: O anjinho que semeava tolerância
Livro 4: O menino que disse não ao bullying
Livro 5: Toda criança tem direitos
Livro 6: Vidas negras importam – nós queremos respirar
Livro 7: Lélis, o ratinho que afinava queijo
Livro 8: Educação de qualidade é direito das crianças
Livro 9: Respeitando as leis de trânsito a cidade fica legal
Livro 10: A união faz a força
Sustentabilidade ambiental
Livro 11: Um dos maiores tesouros da terra, a água
Livro 12: A preservação do meio ambiente
Livro 13: Dez maneiras de ajudar a preservar o meio ambiente
Livro 14: A árvore faz o meio ambiente sorrir
Livro 15: Os 5R – o jeito certo de dar ‘bom dia’ ao meio ambiente
Livro 16: O lixo, a coleta seletiva e a reciclagem
Livro 17: Lixo, o supervilão do meio ambiente
Livro 18: Com o saneamento básico o meio ambiente fica feliz
Livro 19: O dia em que a coruja de pintas brancas e as batatas cozidas derrotaram a poluição
Livro 20: Os tempos difíceis da quarentena
Democracia, liberdades e constituição
O ratinho Lélis explica:
Livro 21: O que é democracia?
Livro 22: O que são eleições
Livro 23: O que é política?
Livro 24: O que são partidos políticos?
Livro 25: Censura X Liberdade de expressão?
Livro 26: Ditadura X Liberdades individuais?
Livro 27: Redes sociais e democracia?
Livro 28: Minorias e democracia?
Livro 29: O que é abuso do poder econômico?
Livro 30: O que é demagogia?
Livro 31: O que é ética?
VIII – Coleção Mundo contemporâneo
Livro 1: O jacaré debate educação e oportunidades
Livro 2: O puma explica trabalho e renda
Livro 3: A anta luta contra o aquecimento global
Livro 4: O tucano denuncia a corrupção e os narcoterroristas
Livro 5: O bicho-preguiça e a migração
Livro 6: O sapinho Krock na luta contra a pandemia
Livro 7: A onça pintada enfrenta as queimadas na Amazônia e no Pantanal
Livro 8: A harpia confronta o racismo
Livro 9: A ariranha combate a pobreza e a desigualdade
Livro 10: O boto exige democracia e cidadania
IX – Coleção As mais belas lendas dos índios da Amazônia
Livro 1: Boitatá
Livro 2: O boto
Livro 3: O caipora
Livro 4: O cairara
Livro 5: A cidade encantada
Livro 6: O curupira
Livro 7: A galinha grande
Livro 8: O guaraná
Livro 9: Iara, a mãe d’água
Livro 10: O lobisomem
Livro 11: A mandioca
Livro 12: A princesa do lago
Livro 13: Saci-Pererê
Livro 14: O uirapuru
Livro 15: O velho da praia
Livro 16: O velho e o bacurau
Livro 17: A vitória-régia
Livro 18: O açaí
Livro 19: As amazonas
Livro 20: Mapinguari
Livro 21: Matinta Perera
Livro 22: Muiraquitã
Livro 23: O rio Amazonas
Livro 24: Anhangá
X – Coleção Filosofia para crianças
Livro 1: O que é filosofia?
Livro 2: A filosofia do amor
Livro 3: O aviãozinho feliz
Livro 4: O trenzinho feliz
Livro 5: A lagartinha feliz
Livro 6: A borboletinha feliz
Livro 7: O encontro com Pitágoras
Livro 8: A vida em um pinguinho de água
Livro 9: O pequeno ponto azul
Livro 10: Gentileza, o mel da vida
XI – Coleção Ciência e espiritualidade para crianças
Livro 1: Panda Zen e a menina azeda
Livro 2: Panda Zen e o verdadeiro valor
Livro 3: Panda Zen e as mudanças
Livro 4: Panda Zen e a Maria vai com as outras
Livro 5: Panda Zen e a estrelinha cintilante
Livro 6: Panda Zen e a verdade absoluta
Livro 7: Panda Zen e o teste das 3 peneiras
Livro 8: Panda Zen e os ensinamentos da vovó
Livro 9: Panda Zen e os cabelos penteados
Livro 10: Panda Zen e a magia da vida feliz
Livro 11: Panda Zen e as paixões enganosas
Livro 12: Panda Zen entre a reflexão e a ação
Livro 13: Panda Zen e o mais importante
Livro 14: Panda Zen, a gota e o oceano
Livro 15: Panda Zen e a indecisão
Livro 16: Panda Zen e o vaga-lume
Livro 17: Panda Zen e a busca da identidade
Livro 18: Panda Zen entre o arbítrio e a omissão
Livro 19: Panda Zen e o trabalho
Livro 20: Panda Zen e a falsa realidade
XII – Coleção Ensinando as crianças e seus papais a pensar
Livro 1: O segredo da felicidade
Livro 2: A gentileza pode tudo
Livro 3: A mulher bela e rica e sua irmã feia e pobre
Livro 4: O pequeno cachorro zen
Livro 5: O pequeno gato zen
Livro 6: O pequeno panda zen
Livro 7: O pequeno sapo zen
Livro 8: É melhor pensar antes de falar
Livro 9: Os desafios são necessários
Livro 10: A paz é a base de tudo
XIII – Amazon collection: the green paradise
Book 1 - The amazon rainforest
Book 2 - The jaguar (A onça pintada)
Book 3 - Macaw (Arara-canindé)
Book 4 - Golden Lion Tamarin
Book 5 - The button (O boto)
Book 6 - Frogs
Book 7 - Heron (Garça-real)
Book 8 - Swallowtail (Saí-andorinha)
Book 9 - Jacaretinga
Book 10 - Harpy
Book 11 - Tapir (Anta)
Book 12 - Snakes
Book 13 - Puma
Book 14 - Sloth (Bicho Preguiça)
Book 15 - Toucan (Tucano-toco)
Book 16 - Amazonian Caburé
Book 17 - Pisces
Book 18 - White-faced spider monkey
Book 19 - Irara
Book 20 - Red macaw
Book 21 - Otter (Ariranha)
XIV – The cutest pets on the planet collection
Book 1 - Black Eyes, the panda bear
Book 2 - The happy kitten
Book 3 - The aquarium fish
Book 4 - Doggy, man's best friend
Book 5 - The feneco
Book 6 - The rabbit
Book 7 - The chinchilla
Book 8 - The Greenland Seal
Book 9 - The dolphin
Book 10 - The owl
XV – Collection “Folk legends play with numbers”
Book 1: Saci plays with numbers
Book 2: The Werewolf plays with decimal numbers
Book 3: The Headless Mule plays with addition Book 4: Yara plays with subtraction
Book 5: Cobra Honorato plays with additions of tens
Book 6 : Cuca plays with subtractions from tens
Book 7: O Negrinho shepherd plays with multiplication
Book 8: Romãozinho plays with division
Book 9: Caipora plays with geometry
Book 10: Cairara plays with measurements
XVI – Coleção Planeta Criança
Livro 1 – O meu planeta
Livro 2 – Os meus oceanos
Livro 3 – A minha floresta
B - TEORIA TEATRAL, DRAMATURGIA E OUTROS
XVII – ThM-Theater Movement:
Livro 1. O teatro popular de bonecos Mané Beiçudo: 1.385 exercícios e laboratórios de teatro
Livro 2. 555 exercícios, jogos e laboratórios para aprimorar a redação da peça teatral: a arte da dramaturgia
Livro 3. Amor de elefante
Livro 4. Gravata vermelha
Livro 5. Santa Dica de Goiás
Livro 6. Quando o homem engole a lua
Livro 7: Estrela vermelha: à sombra de Maiakovski
Livro 8: Tiradentes, o Mazombo – 20 contos dramáticos
Livro 9: Teatro total: a metodologia ThM-Theater Movement
Livro 10: Respiração, voz e dicção: para professores, atores, cantores, profissionais da fala e para os que aspiram a boa emissão vocal - teoria e mais de 200 exercícios
Livro 11: Lampião e Prestes em busca do reino divino - o dia em que o bandido promovido a homem da lei guerreou com o coronel tornado um fora da lei
Livro 12: Giordano Bruno: a fogueira que incendeia é a mesma que ilumina
Livro 13: Amor e ódio: não esqueçamos de Aylan Kurdi
Livro 14: Pitágoras: tortura, magia e matemática na escola de filosofia que mudou o mundo
Livro 15: Irena Sendler, minha Irena
Livro 16: O juiz, a comédia
Livro 17: A comédia do mundo perfeito
Livro 18: O dia do abutre
Livro 19: A chibata
Livro 20: O inspetor geral, de Nikolai Gogol – accountability pública, fiscalização e controle
Livro 21: A noite mais escura: o hospício de Barbacena, uma Auschwitz no coração do Brasil
XVIII – Shakespeare & accountability
Livro 1: Medida por medida, ensaios sobre a corrupção, a administração pública e a distribuição da justiça
Livro 2: Macbeth, de Shakespeare: entre a ambição e a cobiça, o sucesso ou o ocaso de profissionais e organizações
Livro 3: A liderança e a oratória em Shakespeare
Livro 4: Otelo, de Shakespeare: a inveja destroi pessoas, famílias e organizações
Livro 5: Hamlet, de Shakespeare: ação e procrastinação
Livro 6: Ética & Governança à luz de Shakespeare
C - PLANEJAMENTO
XIX – Planejamento estratégico e administração
Livro 1: Quasar K+ planejamento estratégico
Livro2: Ouvidoria pública: instrumento de participação e aprofundamento da democracia
Livro 3: Pregão: economia e eficácia na administração pública
Livro 4: Comunicação estratégica: da interlocução às palestras exitosas – como falar bem em ambientes controláveis e em situações de extrema pressão
Livro 5: As máximas do empreendedor
Livro 6: Vivendo e aprendendo a amar segundo Rodoux Faugh
D – OUTROS
XX – A pena e o amor como espada
Livro 1: Os anjos esquecidos por Deus – romance
Livro 2: Moving Letters – a arte de escrever bem
Livro 3: Sobre flores e amores – poemas
Livro 4: 300 maneiras corajosas de dizer bom dia
Livro 5: Revolucione amando incondicionalmente
Livro 6: Sobre homens e lobos, o conto
Livro 7. A coroa de mil espinhos - poemas
Sobre o autor
Acesse os livros do autor na Amazon.
Antônio Carlos dos Santos é escritor e criador das seguintes metodologias:
©Planejamento Estratégico Quasar K+;
©ThM – Theater Movement; e
©Teatro popular de bonecos Mané Beiçudo.
Acompanhe o autor no facebook e nos blogs:
1. Cultura e educação: https://www.culturaeducacao.blogspot.com/
2. Teatro popular: https://www.teatromanebeicudo.blogspot.com/
3. Planejamento: https://www.planejamentoestrategicoquasark.blogspot.com/
4. Educação infantil: https://www.letrinhasgigantes.blogspot.com/
https://www.amazon.com/author/antoniosantos
